Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Operator: Laz Residence SRL
Sediu / punct de contact al proiectului: Strada Traian Vuia, nr. 1 R, Suceava
Email: lazresidencesv@gmail.com
Telefon: +40 754 580 077

Pentru solicitări privind datele personale, scrie-ne la lazresidencesv@gmail.com.

2. Ce date prelucrăm

Prelucrăm doar datele pe care ni le transmiți sau care rezultă din folosirea site-ului:

• Solicitări de ofertă: nume, email (dacă îl completezi), tipul de apartament, mesajul, proiectul ales. Formularul deschide WhatsApp cu un mesaj pregătit; nu stocăm aceste date pe un server propriu al site-ului.
• Contact direct: număr de telefon sau email, dacă ne suni sau ne scrii.
• Analytics și performanță (doar cu acordul tău): pagini vizitate, sursa vizitei, tip de dispozitiv și date agregate, prin Vercel Web Analytics; plus măsurători de viteză a paginii (Core Web Vitals), prin Vercel Speed Insights. Nu folosim publicitate bazată pe profil și nu vindem date.
• Preferința de cookie-uri: alegerea ta (accept / refuz analytics) este ținută în browser, în localStorage.

3. De ce prelucrăm datele

• Răspuns la cereri despre apartamente și ofertă — art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR (pași precontractuali la cererea ta).
• Comunicare prin telefon, email sau WhatsApp — același temei, pentru solicitarea ta.
• Statistici de trafic și măsurători de performanță pe site — art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR (consimțământ), doar dacă apeși „Accept”.
• Ținerea minte a opțiunii de cookie-uri — art. 6 alin. (1) lit. c) și f) GDPR (obligație de informare / funcționarea site-ului).

4. Cui transmitem datele

• WhatsApp / Meta Platforms Ireland Limited — dacă trimiți formularul, mesajul se deschide în WhatsApp. Politica lor se aplică contului tău WhatsApp.
• Vercel Inc. — găzduirea site-ului și, dacă ai acceptat, Web Analytics și Speed Insights. Datele sunt agregate și nu sunt folosite de noi pentru a te identifica.
• Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame ale unor terți.

5. Cât timp păstrăm datele

Conversațiile de pe WhatsApp, telefon sau email sunt păstrate cât este necesar pentru a răspunde solicitării și, dacă ajungem la o tranzacție, pe durata prevăzută de lege pentru evidențe. Preferința de cookie-uri rămâne în browser până o schimbi sau ștergi datele locale. Analytics urmează perioada de păstrare a Vercel.

6. Drepturile tale

Poți cere: acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate. Poți retrage oricând consimțământul pentru analytics, din „Setări cookie” din subsolul site-ului, fără să afecteze legalitatea prelucrării de până atunci.

Ai dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dataprotection.ro.

7. Cookie-uri

Detaliile despre cookie-uri, localStorage și analytics sunt în Politica de cookie-uri.